Ông trùm tài chính. Thứ tư ngày 03 tháng 7 năm 2024

Việc tích hợp các giải pháp fintech trong ngành môi giới là điều quan trọng đối với sự thành công của khách hàng.

Thanh toán kỹ thuật số đã phát triển đáng kể nhờ những tiến bộ công nghệ và kỳ vọng ngày càng tăng của người tiêu dùng. Người tiêu dùng hiện đại yêu cầu các giao dịch gần như theo thời gian thực, tích hợp liền mạch và trải nghiệm liền mạch. Trong các dịch vụ môi giới, điều này dẫn đến nhu cầu chuyển tiền ngay lập tức và thanh toán xuyên biên giới hiệu quả. Với các cơ hội giao dịch chỉ diễn ra trong vài giây, tốc độ và độ tin cậy của hệ thống thanh toán là rất quan trọng đối với danh tiếng của nhà môi giới.

Đáp ứng mong đợi ngày càng tăng của khách hàng môi giới

Khách hàng của ngành môi giới ngày càng phức tạp và mong muốn các nhà môi giới cung cấp khả năng tiếp cận thị trường, công cụ và cơ sở hạ tầng để giao dịch nhanh chóng, hiệu quả. Một trong những nhu cầu chính là thanh toán gần như theo thời gian thực, được thúc đẩy bởi tính chất biến động của thị trường tài chính, nơi khả năng tận dụng biến động giá có thể tác động đáng kể đến lợi nhuận.

Khách hàng cũng tìm kiếm các giải pháp thay thế cho chuyển khoản ngân hàng truyền thống, thường liên quan đến phí và yêu cầu thời gian đáng kể để nạp tiền vào tài khoản, phản ánh trong ví giao dịch và chuyển đổi sang loại tiền tệ cần thiết để thực hiện giao dịch. Mong muốn có các lựa chọn cấp vốn hiệu quả hơn đã làm nảy sinh các giải pháp đổi mới như ví kỹ thuật số, hệ thống thanh toán ngang hàng và giao dịch tiền điện tử, mang lại khả năng chuyển tiền nhanh hơn, phí thấp hơn và thuận tiện hơn cho những khách hàng am hiểu công nghệ.

Ox Securities: Nâng cao thành công của khách hàng nhờ đổi mới phương thức thanh toán

Ox Securities , một công ty môi giới năng động được thành lập vào năm 2013, là một ví dụ thuyết phục về cách một công ty môi giới có thể tận dụng sự đổi mới của công nghệ tài chính để nâng cao thành công của khách hàng. Ban đầu tập trung vào thị trường bán buôn, Ox Securities nhận thấy nhu cầu ngày càng tăng từ khách hàng toàn cầu vào năm 2019 và chuyển hướng chiến lược sang xây dựng cơ sở hạ tầng cần thiết để hỗ trợ nhóm khách hàng đang phát triển này.

Nền tảng chiến lược của Ox Securities là sự tích hợp liền mạch giữa công nghệ giao dịch tiên tiến với hệ thống thanh toán hiệu quả. Sự tích hợp này rất quan trọng để cung cấp trải nghiệm giao dịch vượt trội, cho phép khách hàng thực hiện giao dịch nhanh chóng và nạp tiền vào tài khoản của họ gần như theo thời gian thực. Hợp tác với Moneycloud, nhà cung cấp giải pháp thanh toán xuyên biên giới hàng đầu, đã giúp Ox Securities cung cấp cho khách hàng của họ một cách nhanh hơn và an toàn hơn để nạp tiền vào tài khoản giao dịch của họ bằng khả năng ngoại hối (FX).

Hiểu rằng sở thích của khách hàng có thể khác nhau ở các khu vực khác nhau, Ox Securities cam kết xây dựng cơ sở hạ tầng thanh toán linh hoạt và thích ứng, đảm bảo hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến và nhanh chóng dành riêng cho từng khu vực, từ đó nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách hàng. Khi cơ sở khách hàng của mình tăng lên, Ox Securities sử dụng nền tảng của Moneycloud để tự động hóa việc đối chiếu các khoản thanh toán của khách hàng – một nhiệm vụ trước đây được thực hiện thủ công, cồng kềnh và tốn nhiều công sức.

Bằng cách tập trung vào việc giảm ma sát liên quan đến tài khoản cấp vốn và tạo điều kiện cho các giao dịch tức thời, Ox Securities trao quyền cho khách hàng của mình hành động nhanh chóng khi có cơ hội giao dịch, nâng cao đáng kể thành công giao dịch của họ. Cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm này đã thúc đẩy lòng trung thành và sự tin tưởng của khách hàng, đồng thời tạo sự khác biệt cho Ox Securities trong một ngành có tính cạnh tranh cao, nơi có nhiều nhà môi giới cung cấp các sản phẩm tương tự.

Việc có cơ sở hạ tầng thanh toán mạnh mẽ như vậy cho phép Ox Securities mở rộng quy mô trên toàn cầu và mở rộng cơ sở khách hàng của mình trên các thị trường mới. Ngày nay, Ox Securities vẫn đi đầu trong đổi mới, cam kết cung cấp các giải pháp giao dịch tiên tiến và dịch vụ khách hàng đặc biệt. Sự cống hiến này cho fintech và sự thành công của khách hàng đã giúp công ty trở thành công ty dẫn đầu trong ngành môi giới, phục vụ thành thạo cả khách hàng cá nhân và khách hàng tổ chức.

Moneycloud: Xác định lại thanh toán xuyên biên giới cho nhà môi giới

Đối với các nhà môi giới muốn mở rộng thị phần, thanh toán xuyên biên giới là một khía cạnh quan trọng trong hoạt động của họ, bởi vì các nhà môi giới thâm nhập vào thị trường quốc tế và đạt được sự đa dạng hóa, điều này có thể dẫn đến cơ sở khách hàng lớn hơn và tăng dòng doanh thu. Các công ty môi giới thường tìm cách thu hút khách hàng từ các thị trường khác nhau để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Tuy nhiên, việc chuyển tiền quốc tế đặt ra những thách thức đáng kể, bao gồm phí cao và sự chậm trễ thường liên quan đến mô hình ngân hàng thanh toán xuyên biên giới.

Moneycloud , nhà cung cấp giải pháp thanh toán xuyên biên giới hàng đầu, giải quyết những thách thức này bằng cách trang bị cho các doanh nghiệp khả năng chuyển tiền xuyên biên giới và giao dịch toàn cầu bằng nhiều loại tiền tệ một cách nhanh chóng. Bằng cách hợp tác với Moneycloud, các nhà môi giới có thể hợp lý hóa quy trình thanh toán quốc tế của họ, giảm lao động và chi phí liên quan đến việc xây dựng và duy trì hệ thống thanh toán của riêng họ, đồng thời cho phép các nhà môi giới tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng và đẩy nhanh chiến lược tiếp cận thị trường của họ.

Moneycloud cho phép các nhà môi giới giúp khách hàng trở nên toàn cầu thực sự, với khả năng gửi và rút tiền bằng hơn 35 loại tiền tệ và truy cập mạng thanh toán toàn cầu trải rộng trên 180 quốc gia và vùng lãnh thổ. Với chi tiết cấp vốn duy nhất để gửi Euro qua Khu vực thanh toán chung bằng Euro (SEPA) và Bảng Anh thông qua Dịch vụ thanh toán nhanh hơn (FPS), các nhà môi giới có thể tạo điều kiện gửi tiền nhanh chóng và cho phép khách hàng bắt đầu giao dịch gần như ngay lập tức. Ngoài ra, các nhà môi giới có thể hoàn lại tiền thông qua 18 kênh thanh toán địa phương bằng các loại tiền tệ bao gồm Euro, Đô la Úc và Bảng Anh, do đó giảm đáng kể thời gian cần thiết để khách hàng nhận tiền, thường nhanh như thời gian thực.

Thanh toán xuyên biên giới hiệu quả là rất quan trọng đối với các nhà môi giới như Ox Securities khi họ mở rộng trên toàn cầu. Các giao dịch quốc tế nhanh chóng và tiết kiệm chi phí mang lại lợi thế cạnh tranh bằng cách cho phép các nhà môi giới thu hút và giữ chân khách hàng từ các thị trường khác nhau, đạt được thông qua khả năng cung cấp chi phí giao dịch thấp hơn, thời gian xử lý nhanh hơn và đảm bảo trải nghiệm giao dịch liền mạch giữa các khu vực. Các nhà cung cấp như Moneycloud cung cấp công nghệ và cơ sở hạ tầng để thanh toán xuyên biên giới liền mạch, giúp đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán và đáng tin cậy. Điều này làm tăng sự hài lòng của khách hàng và định vị các nhà môi giới là những người dẫn đầu ngành, có khả năng đáp ứng nhu cầu của nhóm khách hàng toàn cầu.

Nắm bắt Fintech là lợi thế cạnh tranh của nhà môi giới hiện đại

Việc tích hợp các giải pháp fintech trong ngành môi giới rất quan trọng đối với sự thành công của khách hàng, nâng cao giá trị và lợi thế cạnh tranh của nhà môi giới thông qua thanh toán theo thời gian thực và giao dịch xuyên biên giới hiệu quả. Câu hỏi đặt ra cho các công ty môi giới không phải là có nên áp dụng các giải pháp fintech hay không mà là họ có thể tích hợp những đổi mới này nhanh đến mức nào để đón đầu xu hướng. Trong một thế giới mà mỗi giây đều có giá trị, khả năng cung cấp các giải pháp thanh toán tức thời, đáng tin cậy và tiết kiệm chi phí có thể sẽ là chìa khóa để duy trì sự thành công của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng.

Bằng cách tận dụng sự đổi mới của fintech, ngành môi giới có thể xây dựng cơ sở hạ tầng thanh toán không chỉ đáp ứng mà còn vượt quá mong đợi của nhóm khách hàng toàn cầu, hiện đại, mở đường cho sự thành công và tăng trưởng bền vững trong thời đại kỹ thuật số.