Vie privée Policy

Dernière mise à jour : 14 mars 2023

La protection de la vie privée et des informations personnelles et financières de nos clients et des visiteurs de notre site web est l’une de nos plus grandes priorités. La politique de confidentialité suivante explique comment Ox Securities traite vos informations personnelles.

Informations personnelles

Les « informations personnelles », telles que définies dans la loi sur la protection de la vie privée de 1988 (Cth), sont des « informations ou opinions, qu’elles soient vraies ou non, et qu’elles soient ou non enregistrées dans un format matériel, concernant un individu identifié ou un individu qui est raisonnablement identifiable ». Toute information ou opinion permettant de déduire raisonnablement l’identité d’une personne peut être considérée comme une information personnelle. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour de notre politique de protection de la vie privée.

Collecte et utilisation des informations personnelles
Nous collectons vos informations personnelles dans le but principal de vous fournir les produits et services financiers que vous demandez. Nous recueillons vos données personnelles directement auprès de vous et indirectement auprès de tiers. Ox Securities peut utiliser les informations recueillies auprès de vous pour vérifier votre identité et vos coordonnées, établir votre compte de négociation, vous attribuer un numéro de compte et un mot de passe sécurisé, gérer votre compte et vous contacter pour vous communiquer des informations sur votre compte, entre autres raisons. Ces informations nous permettent également d’améliorer nos services, de personnaliser votre expérience de navigation et de vous informer sur d’autres produits, services ou promotions susceptibles de vous intéresser.

En règle générale, Ox Securities peut recueillir les informations suivantes auprès de vous :

• Nom, adresse, numéro de téléphone ;
• Adresse électronique ;
• Date de naissance ;
• Genre ;
• Profession et titre de l’emploi ;
• Les détails des transactions associées à vos échanges avec nous ;
• Informations supplémentaires fournies et enregistrées par téléphone ;
• Les informations que vous nous avez fournies sur les formulaires d’accord avec le client ;
• Informations financières (coordonnées du compte bancaire désigné, état de l’actif et du passif, numéro de dossier fiscal, employeur, etc 😉
• Expérience en matière d’investissement
• Informations sur l’organisation de l’entreprise ; et Autres informations connexes.

Nous ne recueillons que les informations personnelles vous concernant qui sont raisonnablement nécessaires pour :

• Vous fournir des produits ou des services de qualité ;
• Examinez vos demandes ;
• Pour vous aider à répondre aux appels que vous nous adressez ;
• Pour vous communiquer des informations pertinentes ;
• pour nos procédures de développement de produits, de marketing, de planification, d’administration et de contrôle du crédit ; et
• Conservez vos coordonnées.

Les informations que nous recueillons indirectement auprès de vous comprennent votre adresse de protocole Internet (« IP »), votre type de navigateur, votre système d’exploitation, votre fournisseur d’accès à Internet (FAI), vos horodatages et l’historique de vos transactions. Si vous clôturez votre compte chez nous, Ox Securities Pty Ltd conservera vos informations dans la mesure où la loi l’exige.

Cookies

Nous utilisons des cookies et des balises web (également connues sous le nom de « action tags » ou « single-pixel gifs »), ainsi que d’autres technologies (collectivement, « cookies ») pour nous fournir des données que nous pouvons utiliser afin d’améliorer votre expérience et de vous connaître
mieux. Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés par des serveurs Web qui peuvent être stockés sur votre ordinateur. Les cookies nous permettent de savoir comment vous êtes arrivé sur notre site, quand vous y revenez, quelles pages de notre site vous avez visitées et de reconnaître que vous êtes déjà connecté lorsque nous recevons une demande de page de votre navigateur. Nous pouvons relier les informations que nous stockons dans les cookies aux informations personnellement identifiables que vous soumettez sur notre site. Nous ne partagerons jamais ces informations avec des tiers. Les cookies ne sont lisibles que par nous et ne contiennent pas d’informations personnelles ni d’informations sur les comptes ou les mots de passe. Nous ne pouvons pas recueillir et ne recueillerons pas d’informations sur les autres sites que vous avez pu visiter. Nous pouvons partager des informations sur l’utilisation des visiteurs de nos sites web avec des sociétés de publicité réputées dans le but de cibler nos bannières publicitaires sur Internet. Les informations collectées par la société de publicité au moyen de ces balises pixel ne sont pas personnellement identifiables. Nous pouvons également utiliser des logiciels tiers pour suivre et analyser l’utilisation et les informations statistiques sur le volume, y compris les demandes de pages, les demandes de formulaires et les chemins de clics. Le tiers peut utiliser des cookies pour suivre le comportement et peut installer des cookies au nom d’Ox Securities.

Tous les navigateurs web ont des paramètres qui vous permettent de bloquer les cookies. En visitant notre site web avec votre navigateur configuré pour autoriser les cookies, vous consentez à ce que nous utilisions des cookies comme décrit ci-dessus. Si vous choisissez de bloquer les cookies, vous pouvez utiliser nos services, mais certaines fonctions risquent de ne pas fonctionner comme prévu.

Partage des informations personnelles avec les sociétés affiliées d’Ox Securities et des tiers non affiliés

Ox Securities ne vend pas, ne concède pas de licence, ne loue pas et ne divulgue pas vos informations personnelles à des sociétés affiliées ou à des tiers pour quelque raison que ce soit, sauf dans les cas décrits ci-dessous. Ox Securities peut partager des informations avec des sociétés affiliées si ces informations sont nécessaires pour fournir le produit ou le service que vous avez demandé ou pour vous donner la possibilité de participer aux produits ou aux services offerts par nos sociétés affiliées. Pour nous aider à améliorer les services que nous vous proposons, nous pouvons faire appel à une autre entreprise pour nous aider à exécuter certaines fonctions internes, telles que le traitement des comptes, l’exécution, le service à la clientèle, les enquêtes de satisfaction des clients ou d’autres activités de collecte de données en rapport avec nos activités. Nous pouvons également fournir à un tiers non affilié des informations sur les clients provenant de notre base de données, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse électronique, afin de nous aider à analyser et à identifier les besoins des clients, à informer les clients des offres de produits et de services ou à mener des études générales de marketing et de marché pour nous.

Ox Securities établit également des partenariats et des alliances avec des tiers non affiliés qui offrent des produits et des services de haute qualité susceptibles d’être utiles à nos clients. Pour s’assurer que ces produits et services répondent à vos besoins et sont fournis d’une manière utile et pertinente, Ox Securities peut partager certaines informations personnelles avec ces tiers non affiliés. Nous exigeons généralement que tous les tiers non affiliés auxquels nous fournissons vos informations personnelles non publiques acceptent de garder ces informations confidentielles et de les utiliser uniquement dans le but limité pour lequel nous les avons engagés, ou comme l’exige la loi. En outre, lorsque des offres vous sont faites par des tiers non affiliés, nous exigeons généralement qu’ils indiquent que l’offre est faite en raison de votre relation avec nous. Nous veillons également à ce que ces tiers non affiliés appliquent des procédures de sécurité des données appropriées afin d’empêcher l’utilisation ou l’accès non autorisé à vos informations personnelles.

Lorsque la loi l’exige, Ox Securities se réserve le droit de divulguer vos informations personnelles à des tiers ou à des autorités de régulation, d’application de la loi ou à d’autres autorités gouvernementales. Nous pouvons également divulguer vos informations à des agences d’évaluation du crédit ou de recouvrement, ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits ou notre propriété. Si, à tout moment, vous choisissez d’acheter un produit ou un service offert par une autre société, par exemple en cliquant sur une publicité sur un site web détenu ou contrôlé par Ox Securities Pty Ltd, toute information personnelle que vous partagez avec cette société ne sera plus contrôlée dans le cadre de notre politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou du contenu des sites auxquels nous renvoyons et nous n’avons aucun contrôle sur l’utilisation ou la protection des informations que vous fournissez à ces sites ou qui sont collectées par eux. Lorsque vous choisissez de vous connecter à un site web co-marqué ou à un site web lié, il peut vous être demandé de fournir des informations d’enregistrement ou autres. Veuillez noter que les informations que vous fournissez sont destinées à un tiers et que vous devez vous familiariser avec la politique de confidentialité publiée par ce tiers.

La sécurité de vos données personnelles

Nous utilisons des logiciels, des systèmes et des procédures de sécurité pour vous offrir un environnement de négociation sûr et sécurisé et pour protéger vos informations personnelles, financières et de négociation. Lorsque vous ouvrez un compte chez nous, vous recevez un numéro de compte unique, un identifiant et un mot de passe. Seul un nombre limité d’employés d’Ox Securities ayant besoin de connaître ces informations aura accès à votre numéro de compte, à votre identifiant et à votre mot de passe. N’oubliez pas que vous êtes responsable en dernier ressort du maintien de la confidentialité de votre numéro de compte, de votre code d’utilisateur et de votre mot de passe. Nous vous recommandons vivement de ne pas divulguer ces informations à qui que ce soit.

Vos informations personnelles peuvent également être conservées dans notre base de données informatique. Toutes les informations informatiques sont protégées par l’utilisation de mots de passe d’accès. Les données sont régulièrement sauvegardées et stockées en toute sécurité hors site. Les informations personnelles seront traitées comme des informations confidentielles et les informations sensibles seront traitées de manière hautement confidentielle. La législation exige que nous conservions toutes les informations et tous les dossiers personnels pendant une période de 7 ans. Si vous cessez d’être un de nos clients, nous conserverons vos informations personnelles sur site ou hors site, en toute sécurité, pendant 7 ans. Ensuite, les informations seront détruites.

Accès à vos données personnelles

Vous pouvez nous contacter pour demander l’accès à vos informations. Dans des circonstances normales, nous vous donnerons un accès complet à vos informations. Toutefois, il peut y avoir des raisons juridiques ou administratives de refuser l’accès. Si l’accès est refusé, nous vous en donnerons la raison. Nous avons également l’obligation d’être raisonnablement sûrs que les informations que nous détenons sur vous sont exactes et à jour. Veuillez nous contacter si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes, inexactes ou périmées.

Vos droits
À tout moment, vous pouvez

• Demander à connaître les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la suppression (l’effacement) de vos informations. Il peut s’agir d’une pseudo-anonymisation
  de certaines données au lieu d’une suppression totale.
• Corrigez ces informations en ligne ou, si cela n’est pas possible, par l’intermédiaire de notre équipe de service.
• S’opposer à la poursuite de l’utilisation, du traitement ou du stockage de vos informations personnelles identifiables.
• Déposer une plainte auprès de l’autorité de régulation de votre pays ou de votre zone économique

Modifications de la présente politique de protection de la vie privée et exclusion

Si Ox Securities modifie de manière substantielle la présente politique de confidentialité, la politique de confidentialité révisée sera rapidement publiée sur nos sites web. En ouvrant un compte chez nous, vous acceptez la publication d’une version révisée de la politique de confidentialité par voie électronique sur notre site web, ce qui constitue une notification suffisante à votre égard.

Dans certaines circonstances, notamment en ce qui concerne le partage de vos informations personnelles avec des tiers non affiliés, vous pouvez nous informer que vous souhaitez vous désinscrire en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous. Notez que pour les comptes joints, un choix de non-participation effectué par l’un des titulaires d’un compte joint s’applique à tous les titulaires du compte joint. Un choix de non-participation doit être fait pour chaque compte séparé que vous détenez auprès d’Ox Securities.
Tout litige relatif à notre politique de protection de la vie privée est soumis au présent avis et aux conditions du compte titres Ox. Si vous avez des questions auxquelles la présente politique de confidentialité ne répond pas, veuillez contacter un représentant du service clientèle.

Vous pouvez contacter Ox Securities pour toute raison liée à la présente politique de protection de la vie privée, ou pour toute autre raison, de la manière suivante :

[email protected]

Téléphone : +1 (213) 459 3544