Privacidad Policy

Última actualización: 14 de marzo de 2023

Proteger la privacidad y salvaguardar la información personal y financiera de nuestros clientes y visitantes del sitio web es una de nuestras máximas prioridades. La siguiente Política de Privacidad explica cómo Ox Securities trata su información personal.

Información personal

Por «información personal», tal y como se define en la Ley de Protección de la Intimidad de 1988 (Cth), se entiende «una información o una opinión, veraz o no, y registrada en un formato material o no, sobre una persona identificada, o una persona razonablemente identificable». Cualquier información u opinión que pueda llevar a inferir razonablemente la identidad de una persona puede considerarse información personal. Le recomendamos que consulte regularmente nuestro sitio web para conocer las actualizaciones de nuestra Política de Privacidad.

Recogida y uso de información personal
Recogemos su información personal con el objetivo principal de ofrecerle los productos y servicios financieros que solicite. Recogemos su información personal directamente de usted e indirectamente de terceros. Ox Securities podrá utilizar la información recabada sobre usted para verificar su identidad e información de contacto, crear su cuenta de operaciones, asignarle un número de cuenta y una contraseña segura, mantener su cuenta y ponerse en contacto con usted para facilitarle información sobre la misma, entre otros motivos. Esta información también nos ayuda a mejorar nuestros servicios, personalizar su experiencia de navegación e informarle sobre otros productos, servicios o promociones que puedan ser de su interés.

Por lo general, Ox Securities puede recabar de usted los siguientes datos:

• Nombre, dirección, número de teléfono;
• Dirección de correo electrónico;
• Fecha de nacimiento;
• Género;
• Profesión y cargo;
• Detalles de las transacciones asociadas con su comercio a través de nosotros;
• Información adicional que se nos facilita y se registra por teléfono;
• Información que nos ha facilitado en los formularios de acuerdo con el cliente;
• Información financiera (datos de la cuenta bancaria designada, declaración de activos y pasivos, número de identificación fiscal, empleador, etc.);
• Experiencia en inversiones
• Información sobre la organización de la empresa; y Otra información relacionada.

Sólo recogemos información personal sobre usted que sea razonablemente necesaria para:

• Proporcionarle productos o servicios de calidad;
• Considere sus aplicaciones;
• Para ayudarle con las llamadas que nos haga;
• Comunicarle información relevante;
• Para nuestros procedimientos de desarrollo de productos, marketing, planificación, administración y control de créditos.
• Mantenga sus datos de contacto.

La información que recopilamos indirectamente de usted incluye su dirección de protocolo de Internet («IP»), tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet (ISP), marcas de tiempo e historial de transacciones. Si cierra su cuenta con nosotros, Ox Securities Pty Ltd conservará su información en la medida en que lo exija la ley.

Cookies

Utilizamos cookies y balizas web (también conocidas como etiquetas de acción o gifs de un solo píxel), y otras tecnologías (colectivamente, «cookies») para proporcionarnos datos que podemos utilizar para mejorar su experiencia y conocerle
mejor. Las cookies son pequeños archivos de texto enviados desde servidores web que pueden almacenarse en su ordenador. Las cookies nos permiten saber cómo ha llegado a nuestro sitio, cuándo vuelve, qué páginas visita y reconocer que ya ha iniciado sesión cuando recibimos una solicitud de página de su navegador. Podemos vincular la información que almacenamos en las cookies con la información de identificación personal que usted envía mientras está en nuestro sitio. Nunca compartiremos esta información con terceros. Las cookies sólo pueden ser leídas por nosotros y no contienen ningún dato personal ni información sobre cuentas o contraseñas. No podemos recopilar ni recopilaremos información sobre otros sitios que haya visitado. Podemos compartir información de uso sobre los visitantes de nuestros sitios web con empresas de publicidad de renombre con el fin de orientar nuestros anuncios publicitarios en Internet. La información recopilada por la empresa de publicidad mediante estas etiquetas de píxel no es identificable personalmente. También podemos utilizar software de terceros para rastrear y analizar el uso y el volumen de información estadística, incluidas las solicitudes de páginas, solicitudes de formularios y rutas de clics. El tercero podrá utilizar cookies para rastrear el comportamiento y podrá establecer cookies en nombre de Ox Securities.

Todos los navegadores web tienen opciones que permiten bloquear las cookies. Al visitar nuestro sitio web con su navegador configurado para permitir cookies, usted da su consentimiento para que utilicemos cookies según lo descrito anteriormente. Si decide bloquear las cookies, podrá utilizar nuestros servicios, pero es posible que algunas funciones no funcionen según lo previsto.

Compartir información personal con filiales de Ox Securities y terceros no afiliados

Ox Securities no vende, licencia, arrienda ni divulga de ningún otro modo su información personal a ninguna filial o tercero por ningún motivo, salvo en los casos que se describen a continuación. Ox Securities podrá compartir información con sus filiales si dicha información es necesaria para proporcionarle el producto o servicio que ha solicitado o para brindarle la oportunidad de participar en los productos o servicios que ofrecen nuestras filiales. Para ayudarnos a mejorar los servicios que le prestamos, podemos contratar a otra empresa para que nos ayude a llevar a cabo determinadas funciones internas, como el procesamiento de cuentas, el cumplimiento, el servicio al cliente, las encuestas de satisfacción del cliente u otras actividades de recopilación de datos relevantes para nuestro negocio. También podemos proporcionar a un tercero no afiliado información de clientes de nuestra base de datos, incluido su nombre, dirección, número de teléfono y/o dirección de correo electrónico, para ayudarnos a analizar e identificar las necesidades de los clientes, notificar a los clientes ofertas de productos y servicios o realizar estudios generales de marketing y mercado para nosotros.

Ox Securities también forja asociaciones y alianzas con terceros no afiliados que ofrecen productos y servicios de alta calidad que pueden ser de valor para nuestros clientes. Para garantizar que estos productos y servicios satisfacen sus necesidades y se ofrecen de forma útil y pertinente, Ox Securities puede compartir algunos datos personales con estos terceros no afiliados. Por lo general, exigimos que todos los terceros no afiliados a los que proporcionamos su información personal no pública se comprometan a mantener la confidencialidad de su información y a utilizar dicha información únicamente para el fin limitado para el que los hemos contratado, o según lo exija la ley. Además, cuando terceras partes no afiliadas le hacen ofertas, generalmente exigimos que revelen que la oferta se hace debido a su relación con nosotros. También tratamos de garantizar que estos terceros no afiliados mantengan procedimientos de seguridad de datos adecuados para evitar el uso no autorizado de su información personal o el acceso a la misma.

Cuando así lo exija la ley, Ox Securities se reserva el derecho a revelar su información personal a terceros o a las autoridades reguladoras, policiales o gubernamentales. También podemos revelar su información a agencias de información crediticia o de cobro, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos o propiedad. Si en algún momento decide adquirir un producto o servicio ofrecido por otra empresa, por ejemplo haciendo clic en un anuncio de un sitio web propiedad de Ox Securities Pty Ltd o controlado por ella, cualquier información personal que comparta con esa empresa dejará de estar controlada por nuestra Política de Privacidad. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de los sitios a los que enlazamos y no tenemos control alguno sobre el uso o la protección de la información que usted facilite a esos sitios web o que éstos recojan. Siempre que elija enlazar a un sitio web de marca compartida o a un sitio web enlazado, es posible que se le pida que proporcione información de registro o de otro tipo. Tenga en cuenta que la información que facilita va a parar a un tercero, por lo que debe familiarizarse con la política de privacidad publicada por dicho tercero.

La seguridad de su información personal

Empleamos software, sistemas y procedimientos de seguridad para ofrecerle un entorno de negociación seguro y proteger su información personal, financiera y comercial. Cuando abre una cuenta con nosotros, se le asigna un número de cuenta único, un identificador de usuario y una contraseña. Sólo un número limitado de empleados de Ox Securities que necesiten conocer esta información tendrán acceso a su número de cuenta, ID de usuario y contraseña. Recuerde que usted es el responsable último de mantener en secreto su número de cuenta, ID de usuario y contraseña. Le recomendamos encarecidamente que no revele esta información a nadie.

Su información personal también puede conservarse en nuestra base de datos informática. Toda la información informática está protegida mediante el uso de contraseñas de acceso. Periódicamente se realizan copias de seguridad de los datos, que se almacenan de forma segura fuera de las instalaciones. La información personal se tratará como información confidencial y la información sensible se tratará como altamente confidencial. Es un requisito legislativo que conservemos toda la información y los registros personales durante un periodo de 7 años. En caso de que deje de ser cliente nuestro, conservaremos su información personal dentro o fuera de nuestras instalaciones de forma segura durante 7 años. Después, la información será destruida.

Acceso a su información personal

Puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar acceso a su información. En circunstancias normales, le daremos pleno acceso a su información. Sin embargo, puede haber razones legales o administrativas para denegar el acceso. Si se deniega el acceso, le comunicaremos el motivo. También tenemos la obligación de estar razonablemente seguros de que la información que tenemos archivada sobre usted es exacta y está actualizada. Póngase en contacto con nosotros si cree que la información que tenemos sobre usted puede ser incorrecta, inexacta o no estar actualizada.

Sus derechos
En cualquier momento, puede:

• Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar la supresión (borrado) de su información. Esto puede incluir la seudoanonimización de la anonimización
  de algunos datos en lugar de la eliminación total.
• Corrija esa información en línea o, si no es posible, a través de nuestro equipo de servicio.
• Oponerse a que se siga utilizando, procesando o almacenando su información personal identificable.
• Presentar una denuncia ante la autoridad reguladora de su país o zona económica

Cambios en esta Política de privacidad y exclusión voluntaria

En caso de que Ox Securities modifique sustancialmente la presente Política de Privacidad, la Política de Privacidad revisada se publicará de inmediato en nuestros sitios web. Al abrir una cuenta con nosotros, usted acepta la publicación electrónica de una Política de Privacidad revisada en nuestro sitio web como notificación suficiente para usted.

En determinadas circunstancias, como cuando compartimos su información personal con terceros no afiliados, puede informarnos de que desea «excluirse» poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se indica a continuación. Tenga en cuenta que, en el caso de las cuentas conjuntas, la elección de exclusión voluntaria realizada por uno de los titulares de una cuenta conjunta es aplicable a todos los titulares de la cuenta conjunta. Deberá optar por la exclusión voluntaria para cada cuenta independiente que tenga en Ox Securities.
Cualquier disputa sobre nuestra Política de Privacidad está sujeta a este aviso y a las Condiciones de la Cuenta de Valores de Ox. Si tiene alguna pregunta que no esté contemplada en esta Política de privacidad, póngase en contacto con un representante del Servicio de Atención al Cliente.

Puede ponerse en contacto con Ox Securities por cualquier motivo relacionado con la presente Política de Privacidad, o por cualquier otro motivo, de la siguiente manera:

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Teléfono: +1 (213) 459 3544