Magnate de las finanzas. Miércoles 03 de julio de 2024

Integrar soluciones fintech en el sector de la intermediación es importante para el éxito de los clientes.

Los pagos digitales han evolucionado significativamente debido a los avances tecnológicos y al aumento de las expectativas de los consumidores. Los consumidores modernos exigen transacciones casi en tiempo real, una integración sin fisuras y una experiencia sin fricciones. En los servicios de corretaje, esto se traduce en la necesidad de transferencias de fondos instantáneas y pagos transfronterizos eficientes. Con oportunidades de negociación que se esfuman en segundos, la velocidad y fiabilidad de los sistemas de pago son cruciales para la reputación de un corredor.

Satisfacer las crecientes expectativas de los clientes de las agencias de valores

Los clientes de corretaje son cada vez más sofisticados y esperan que los corredores les proporcionen acceso al mercado, herramientas e infraestructura para realizar operaciones rápidas y eficientes. Una de las principales demandas es la de pagos casi en tiempo real, impulsada por la naturaleza volátil de los mercados financieros, donde la capacidad de capitalizar las fluctuaciones de los precios puede afectar significativamente a los beneficios.

Los clientes también buscan alternativas a las transferencias bancarias tradicionales, que a menudo conllevan comisiones y requieren mucho tiempo para ingresar fondos en las cuentas, reflejarlos en los monederos de negociación y convertirlos a la divisa necesaria para la ejecución de las operaciones. El deseo de disponer de opciones de financiación más eficientes ha dado lugar a soluciones innovadoras como los monederos digitales, los sistemas de pago entre iguales y las transacciones con criptomonedas, que ofrecen transferencias más rápidas, comisiones más bajas y mayor comodidad para los clientes expertos en tecnología.

Ox Securities: Mejorar el éxito de los clientes con la innovación en los pagos

Ox Securities, una dinámica empresa de corretaje fundada en 2013, ofrece un ejemplo convincente de cómo una empresa de corretaje puede aprovechar la innovación fintech para mejorar el éxito de sus clientes. Inicialmente centrada en el mercado mayorista, Ox Securities reconoció la creciente demanda de clientes globales en 2019 y pivotó estratégicamente para construir la infraestructura necesaria para apoyar a esta floreciente clientela.

La piedra angular de la estrategia de Ox Securities es su perfecta integración de tecnología avanzada de negociación con sistemas de pago eficientes. Esta integración es fundamental para ofrecer una experiencia de negociación superior, permitiendo a los clientes ejecutar operaciones rápidamente y depositar fondos en sus cuentas casi en tiempo real. Trabajar con Currencycloud, proveedor líder de soluciones de pago transfronterizas, ayudó a Ox Securities a ofrecer a sus clientes una forma más rápida y segura de financiar sus cuentas de operaciones con divisas.

Comprendiendo que las preferencias de los clientes pueden variar mucho de una región a otra, Ox Securities se ha comprometido a crear una infraestructura de pago flexible y adaptable, que garantice la compatibilidad con los métodos de pago populares y rápidos específicos de cada región, mejorando así la experiencia general del cliente. A medida que crece su base de clientes, Ox Securities utiliza la plataforma de Currencycloud para automatizar la conciliación de los pagos de sus clientes, una tarea que antes se hacía manualmente y que resultaba engorrosa y laboriosa.

Al centrarse en reducir la fricción asociada a la financiación de las cuentas y facilitar las transacciones instantáneas, Ox Securities permite a sus clientes actuar con rapidez ante las oportunidades de negociación, mejorando significativamente su éxito comercial. Este enfoque centrado en el cliente ha fomentado la lealtad y la confianza entre sus clientes y ha diferenciado a Ox Securities en un sector altamente competitivo en el que muchos corredores ofrecen productos similares.

Disponer de una infraestructura de pagos tan sólida permite a Ox Securities escalar globalmente y ampliar su base de clientes a nuevos mercados. En la actualidad, Ox Securities sigue estando a la vanguardia de la innovación, comprometida a ofrecer soluciones de negociación de vanguardia y un servicio al cliente excepcional. Esta dedicación a la tecnología financiera y al éxito de los clientes posiciona a la empresa como líder en el sector del corretaje, prestando un servicio competente tanto a clientes minoristas como institucionales.

Nube de divisas: Redefiniendo los pagos transfronterizos para los intermediarios

Para los corredores que quieren ampliar su cuota de mercado, los pagos transfronterizos son un aspecto crucial de sus operaciones, porque los corredores acceden a los mercados internacionales y consiguen diversificarse, lo que puede dar lugar a una base de clientes más amplia y a mayores flujos de ingresos. Las corredurías suelen tratar de atraer a clientes de diversos mercados para impulsar el crecimiento de los ingresos. Sin embargo, mover dinero internacionalmente presenta retos importantes, como las elevadas comisiones y los retrasos que suelen asociarse al modelo bancario de pagos transfronterizos.

Currencycloud, proveedor líder de soluciones de pago transfronterizas, aborda estos retos dotando a las empresas de la capacidad de mover dinero a través de las fronteras y realizar transacciones globales en múltiples divisas, con rapidez. Al asociarse con Currencycloud, los intermediarios pueden agilizar sus procesos de pago internacionales, reduciendo la mano de obra y los costes asociados a la creación y el mantenimiento de sus propios sistemas de pago, y permitiendo a los intermediarios centrarse en mejorar la experiencia del cliente y acelerar sus estrategias de salida al mercado.

Currencycloud permite a los corredores ayudar a sus clientes a ser verdaderamente globales, con la posibilidad de depositar y retirar en más de 35 divisas, y acceder a una red de pagos global que abarca 180 países y territorios. Con detalles de financiación únicos para depositar euros a través de la Zona Única de Pagos en Euros (SEPA) y libras esterlinas a través del Servicio de Pagos Rápidos (FPS), los corredores pueden facilitar depósitos rápidos y permitir que los clientes empiecen a operar casi de inmediato. Además, los corredores pueden devolver fondos a través de 18 canales de pago locales en divisas que incluyen euros, dólares australianos y libras esterlinas, reduciendo así significativamente el tiempo necesario para que los clientes reciban los fondos, a menudo tan rápido como en tiempo real.

Los pagos transfronterizos eficientes son cruciales para corredores como Ox Securities a medida que se expanden por todo el mundo. Las transacciones internacionales rápidas y rentables proporcionan una ventaja competitiva al permitir a los intermediarios atraer y retener a clientes de diversos mercados, lo que se consigue mediante la capacidad de ofrecer costes de transacción más bajos, tiempos de procesamiento más rápidos y la garantía de una experiencia de negociación sin fisuras en todas las regiones. Proveedores como Currencycloud ofrecen la tecnología y la infraestructura para pagos transfronterizos sin fisuras que ayudan a garantizar experiencias de cliente coherentes y fiables. Esto aumenta la satisfacción del cliente y posiciona a los corredores como líderes del sector, expertos en satisfacer las necesidades de una clientela global.

Adoptar la tecnología financiera es la ventaja competitiva del corredor de bolsa moderno

Integrar soluciones fintech en el sector de la intermediación es importante para el éxito de los clientes, ya que aumenta el valor y la ventaja competitiva de los intermediarios mediante pagos en tiempo real y transacciones transfronterizas eficientes. La cuestión para las empresas de corretaje no es si adoptar o no soluciones fintech, sino con qué rapidez pueden integrar estas innovaciones para mantenerse a la vanguardia. En un mundo en el que cada segundo cuenta, la capacidad de ofrecer soluciones de pago instantáneas, fiables y rentables será probablemente la clave para mantener el éxito de los clientes e impulsar el crecimiento.

Al adoptar la innovación fintech, el sector de la intermediación puede construir una infraestructura de pagos que no sólo satisfaga las expectativas de una clientela moderna y global, sino que las supere, allanando el camino para el éxito y el crecimiento sostenidos en la era digital.