خصوصية Policy

آخر تحديث: 14 مارس 2023

تعد حماية الخصوصية وحماية المعلومات الشخصية والمالية لعملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني من أهم أولوياتنا. تشرح سياسة الخصوصية التالية كيفية تعامل Ox Securities مع معلوماتك الشخصية.

معلومات شخصية

تشير “المعلومات الشخصية”، كما هو محدد في قانون الخصوصية لعام 1988 (Cth)، إلى “المعلومات أو الرأي، سواء كان صحيحًا أم لا، وسواء تم تسجيله في شكل مادي أم لا، حول فرد محدد أو فرد يكون معقولًا التعرف عليها”. أي معلومات أو رأي قد يؤدي إلى استنتاج معقول حول هوية الفرد يمكن اعتباره معلومات شخصية. نحن نشجعك على مراجعة موقعنا بانتظام لمعرفة أي تحديثات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

جمع واستخدام المعلومات الشخصية
نقوم بجمع معلوماتك الشخصية لغرض رئيسي وهو تزويدك بالمنتجات والخدمات المالية التي تطلبها. نقوم بجمع معلوماتك الشخصية منك مباشرة وبشكل غير مباشر من أطراف ثالثة. قد تستخدم Ox Securities المعلومات التي تم جمعها منك للتحقق من هويتك ومعلومات الاتصال الخاصة بك، وإنشاء حساب التداول الخاص بك، وإصدار رقم حساب وكلمة مرور آمنة لك، والحفاظ على حسابك والاتصال بك بمعلومات الحساب، من بين أسباب أخرى. تساعدنا هذه المعلومات أيضًا على تحسين خدماتنا المقدمة لك، وتخصيص تجربة التصفح الخاصة بك وإبلاغك بالمنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية الإضافية التي قد تهمك.

عادةً، قد تقوم شركة Ox Securities بجمع التفاصيل التالية منك:

• الاسم والعنوان ورقم الهاتف؛
• عنوان البريد الإلكتروني؛
• تاريخ الميلاد؛
• جنس؛
• المهنة والمسمى الوظيفي؛
• تفاصيل المعاملات المرتبطة بتداولك من خلالنا؛
• المعلومات الإضافية المقدمة إلينا والمسجلة عبر الهاتف؛
• المعلومات التي قدمتها لنا في نماذج اتفاقية العميل؛
• المعلومات المالية (تفاصيل الحساب البنكي المعين، وبيان الأصول والخصوم، ورقم الملف الضريبي، وصاحب العمل، وما إلى ذلك)؛
• تجربة الاستثمار
• معلومات تنظيم الشركة؛ وغيرها من المعلومات ذات الصلة.

نحن نجمع فقط المعلومات الشخصية عنك والتي تكون ضرورية بشكل معقول من أجل:

• تزويدك بمنتجات أو خدمات عالية الجودة؛
• النظر في طلباتك؛
• للمساعدة في أي مكالمات تجريها معنا؛
• لتوصيل المعلومات ذات الصلة إليك؛
• لتطوير منتجاتنا، والتسويق، والتخطيط، والإدارة، وإجراءات مراقبة الائتمان؛ و
• الحفاظ على تفاصيل الاتصال الخاصة بك.

تتضمن المعلومات التي نجمعها منك بشكل غير مباشر عنوان بروتوكول الإنترنت (“IP”) الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وموفر خدمة الإنترنت (ISP)، والطوابع الزمنية، وسجل المعاملات. في حالة إغلاق حسابك معنا، ستحتفظ شركة Ox Securities Pty Ltd بمعلوماتك إلى الحد الذي يقتضيه القانون.

بسكويت

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب (المعروفة أيضًا باسم علامات الإجراء أو صور GIF أحادية البكسل)، والتقنيات الأخرى (يُشار إليها إجمالاً باسم “ملفات تعريف الارتباط”) لتزويدنا بالبيانات التي يمكننا استخدامها لتحسين تجربتك والتعرف عليك
أحسن. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم إرسالها من خوادم الويب والتي قد يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تمكننا ملفات تعريف الارتباط من معرفة كيفية وصولك إلى موقعنا، ومتى تعود، والصفحات التي تزورها على موقعنا، والتعرف على أنك قمت بتسجيل الدخول بالفعل عندما نتلقى طلب صفحة من متصفحك. قد نقوم بربط المعلومات التي نخزنها في ملفات تعريف الارتباط بمعلومات التعريف الشخصية التي ترسلها أثناء تواجدك على موقعنا. لن نشارك هذه المعلومات أبدًا مع أي طرف ثالث. ملفات تعريف الارتباط قابلة للقراءة من قبلنا فقط ولا تحتوي على أي معلومات شخصية ولا تحتوي على معلومات الحساب أو كلمة المرور. لا يمكننا ولن نقوم بجمع معلومات حول المواقع الأخرى التي قد تكون قمت بزيارتها. قد نشارك معلومات الاستخدام الخاصة بزائري مواقعنا الإلكترونية مع شركات الإعلان ذات السمعة الطيبة بغرض استهداف إعلانات البانر الخاصة بنا على الإنترنت. المعلومات التي تجمعها شركة الإعلان بواسطة علامات البكسل هذه لا يمكن تحديدها شخصيًا. يجوز لنا أيضًا استخدام برامج خارجية لتتبع وتحليل الاستخدام وحجم المعلومات الإحصائية بما في ذلك طلبات الصفحات وطلبات النماذج ومسارات النقر. يجوز للطرف الثالث استخدام ملفات تعريف الارتباط لتتبع السلوك وقد يقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط نيابة عن Ox Securities.

تحتوي جميع متصفحات الويب على إعدادات تسمح لك بحظر ملفات تعريف الارتباط. من خلال زيارة موقعنا على الويب مع ضبط متصفحك للسماح بملفات تعريف الارتباط، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط كما هو موضح أعلاه. إذا اخترت حظر ملفات تعريف الارتباط، فيمكنك استخدام خدماتنا، ولكن قد لا تعمل بعض الوظائف على النحو المصمم.

مشاركة المعلومات الشخصية مع الشركات التابعة لشركة Ox Securities والأطراف الثالثة غير التابعة لها

لا تقوم Ox Securities ببيع معلوماتك الشخصية أو ترخيصها أو تأجيرها أو الكشف عنها بطريقة أخرى لأي شركة تابعة أو طرف ثالث لأي سبب من الأسباب، باستثناء ما هو موضح أدناه. يجوز لشركة Ox Securities مشاركة المعلومات مع الشركات التابعة إذا كانت المعلومات مطلوبة لتوفير المنتج أو الخدمة التي طلبتها أو لتزويدك بفرصة المشاركة في المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركات التابعة لنا. لمساعدتنا على تحسين خدماتنا المقدمة لك، قد نقوم بإشراك شركة أخرى لمساعدتنا في تنفيذ وظائف داخلية معينة، مثل معالجة الحساب، أو الوفاء، أو خدمة العملاء، أو استبيانات رضا العملاء أو أنشطة جمع البيانات الأخرى ذات الصلة بأعمالنا. قد نقوم أيضًا بتزويد طرف ثالث غير تابع بمعلومات العميل من قاعدة بياناتنا، بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك و/أو عنوان بريدك الإلكتروني، لمساعدتنا في تحليل وتحديد احتياجات العميل وإخطار العملاء بعروض المنتجات والخدمات. أو إجراء التسويق العام وأبحاث السوق بالنسبة لنا.

تقوم Ox Securities أيضًا بإقامة شراكات وتحالفات مع أطراف ثالثة غير تابعة والتي تقدم منتجات وخدمات عالية الجودة قد تكون ذات قيمة لعملائنا. للتأكد من أن هذه المنتجات والخدمات تلبي احتياجاتك ويتم تقديمها بطريقة مفيدة وذات صلة، قد تقوم Ox Securities بمشاركة بعض المعلومات الشخصية مع هذه الأطراف الثالثة غير التابعة لها. نطلب بشكل عام أن توافق جميع الأطراف الثالثة غير التابعة لنا والتي نقدم لها معلوماتك الشخصية غير العامة على الحفاظ على سرية معلوماتك واستخدام هذه المعلومات فقط للغرض المحدود الذي قمنا بإشراكهم من أجله، أو كما يقتضي القانون. بالإضافة إلى ذلك، عندما يتم تقديم العروض لك من قبل أطراف ثالثة غير تابعة لنا، فإننا نطلب بشكل عام أن يكشفوا عن تمديد العرض بسبب علاقتك معنا. نسعى أيضًا إلى التأكد من أن هذه الأطراف الثالثة غير التابعة لنا تحافظ على إجراءات أمن البيانات المناسبة للحماية من الاستخدام غير المصرح به لمعلوماتك الشخصية أو الوصول إليها.

عندما يقتضي القانون ذلك، تحتفظ Ox Securities بالحق في الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة أو سلطات تنظيمية أو سلطات إنفاذ القانون أو السلطات الحكومية الأخرى. يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلوماتك إلى وكالات إعداد تقارير الائتمان أو التحصيل، أو عند الضرورة لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا. إذا اخترت في أي وقت شراء منتج أو خدمة تقدمها شركة أخرى، على سبيل المثال عن طريق النقر فوق إعلان على موقع ويب تملكه أو تسيطر عليه شركة Ox Securities Pty Ltd، فلن يتم التحكم في أي معلومات شخصية تشاركها مع تلك الشركة بعد الآن سياسة الخصوصية الخاصة بنا. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى المواقع التي نرتبط بها، وليس لدينا أي سيطرة على استخدام أو حماية المعلومات التي تقدمها إلى تلك المواقع أو التي تم جمعها من خلالها. عندما تختار الارتباط بموقع ويب ذي علامة تجارية مشتركة أو بموقع ويب مرتبط، فقد يُطلب منك تقديم معلومات التسجيل أو معلومات أخرى. يرجى ملاحظة أن المعلومات التي تقدمها ستذهب إلى طرف ثالث، ويجب عليك التعرف على سياسة الخصوصية المنشورة من قبل هذا الطرف الثالث.

أمان معلوماتك الشخصية

نحن نستخدم برامج وأنظمة وإجراءات أمنية لنقدم لك بيئة تداول آمنة ومأمونة ولحماية معلوماتك الشخصية والمالية والتجارية. عندما تفتح حسابًا معنا، يتم إصدار رقم حساب فريد لك ومعرف مستخدم وكلمة مرور. لن يتمكن سوى عدد محدود من موظفي Ox Securities الذين يحتاجون إلى معرفة هذه المعلومات من الوصول إلى رقم حسابك ومعرف المستخدم وكلمة المرور. تذكر أنك المسؤول النهائي عن الحفاظ على سرية رقم حسابك ومعرف المستخدم وكلمة المرور. ونحن نوصي بشدة بعدم الكشف عن هذه المعلومات لأي شخص.

قد يتم أيضًا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات الكمبيوتر لدينا. تتم حماية كافة المعلومات المستندة إلى الكمبيوتر من خلال استخدام كلمات مرور الوصول. يتم نسخ البيانات احتياطيًا بشكل منتظم وتخزينها بشكل آمن خارج الموقع. سيتم التعامل مع المعلومات الشخصية على أنها معلومات سرية وسيتم التعامل مع المعلومات الحساسة بسرية تامة. من المتطلبات التشريعية أن نحتفظ بجميع المعلومات والسجلات الشخصية لمدة 7 سنوات. إذا توقفت عن كونك عميلاً لدينا، فسنحتفظ بمعلوماتك الشخصية داخل الموقع أو خارجه بطريقة آمنة لمدة 7 سنوات. وبعد ذلك سيتم تدمير المعلومات.

الوصول إلى معلوماتك الشخصية

يمكنك الاتصال بنا لطلب الوصول إلى المعلومات الخاصة بك. في الظروف العادية، سنمنحك حق الوصول الكامل إلى معلوماتك. ومع ذلك، قد تكون هناك بعض الأسباب القانونية أو الإدارية لمنع الوصول. إذا تم رفض الوصول، سنزودك بالسبب. لدينا أيضًا التزام بالتأكد بشكل معقول من أن المعلومات التي نحتفظ بها في الملف دقيقة وحديثة. يرجى الاتصال بنا إذا كنت تعتقد أن المعلومات التي نحتفظ بها عنك قد تكون غير صحيحة أو غير دقيقة أو قديمة.

حقوقك
في أي وقت، يمكنك:

• اطلب معرفة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• اطلب حذف (محو) معلوماتك. وقد يشمل ذلك إخفاء الهوية الزائفة
  لبعض البيانات بدلاً من الحذف الكامل.
• قم بتصحيح هذه المعلومات عبر الإنترنت، أو عندما لا يكون ذلك ممكنًا، عبر فريق الخدمة لدينا.
• الاعتراض على الاستخدام المستمر أو معالجة أو تخزين معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك.
• قم بتقديم شكوى إلى السلطة التنظيمية في بلدك أو منطقتك الاقتصادية

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه وإلغاء الاشتراك

في حالة قيام Ox Securities بتغيير سياسة الخصوصية هذه بشكل جوهري، فسيتم نشر سياسة الخصوصية المنقحة على مواقعنا الإلكترونية على الفور. من خلال فتح حساب معنا، فإنك توافق على قبول نشر سياسة الخصوصية المعدلة إلكترونيًا على موقعنا الإلكتروني كإشعار كافٍ لك.

في ظل ظروف معينة، مثل ما يتعلق بمشاركتنا لمعلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة غير تابعة لنا، يمكنك إبلاغنا برغبتك في “إلغاء الاشتراك” عن طريق الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال المدرجة أدناه. لاحظ أنه بالنسبة للحسابات المشتركة، فإن اختيار إلغاء الاشتراك الذي أجراه مالك حساب واحد للحساب المشترك ينطبق على جميع أصحاب الحساب المشترك. يجب إجراء اختيار إلغاء الاشتراك لكل حساب منفصل تمتلكه لدى Ox Securities
يخضع أي نزاع حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا لهذا الإشعار وشروط حساب Ox Securities. إذا كانت لديك أية أسئلة لم تتناولها سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بممثل خدمة العملاء.

يمكنك الاتصال بشركة Ox Securities لأي سبب بموجب سياسة الخصوصية هذه، أو غير ذلك، على النحو التالي:

[email protected]

هاتف: +1 (213) 459 3544